Política de Privacidade – 2uuu77

Art. 1 Controlador dos Dados Pessoais

1.1 O Controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 2uuu77 é a entidade operadora do site 2uuu77.cam, que decide sobre as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais dos usuários brasileiros.

1.2 Para fins desta Política, "tratamento" compreende toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, conforme definição do artigo 5º, inciso X, da LGPD.

1.3 Quaisquer dúvidas sobre o tratamento de dados ou sobre esta Política devem ser encaminhadas ao Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelos canais indicados no Artigo 13 deste documento.

Art. 2 Dados Pessoais Coletados

2.1 O 2uuu77 coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da interação do Usuário com a plataforma. A coleta ocorre de forma ativa (fornecida diretamente pelo Usuário) e passiva (coletada automaticamente durante o uso).

2.2 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, filiação;
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo (incluindo CEP);
• Documentos de identidade: imagens do RG, CNH ou Passaporte (para processo de verificação KYC);
• Dados financeiros: informações de conta bancária, chave Pix, dados de cartões de crédito/débito (tokenizados — não armazenamos o número completo do cartão);
• Comprovante de residência: documento emitido há no máximo 90 dias.

2.3 Dados coletados automaticamente:

• Dados de acesso: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado;
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, fluxo de cliques, origem do acesso (referrer);
• Dados de geolocalização: localização aproximada com base no IP;
• Dados de sessão: identificadores de sessão, tokens de autenticação, informações de cookies;
• Dados de jogo: histórico de apostas, jogos acessados, valores apostados e resultados obtidos.

2.4 Categorias e tipos de dados — tabela resumo:

Art. 3 Finalidades do Tratamento de Dados

3.1 Os dados pessoais coletados pelo 2uuu77 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços: criação e gestão de conta, processamento de depósitos e saques, liberação de acesso aos jogos e apostas esportivas;
• Verificação de identidade (KYC): confirmação da maioridade (18+), prevenção de fraudes, cumprimento de obrigações de "Conheça Seu Cliente" exigidas pela regulamentação do setor;
• Prevenção à lavagem de dinheiro: monitoramento de transações em conformidade com a Lei nº 9.613/1998 e regulamentações do COAF;
• Comunicação: envio de notificações transacionais (confirmações de depósito, saque, apostas), comunicados de segurança e, quando autorizado, comunicações promocionais;
• Melhoria da plataforma: análise de comportamento de navegação para aprimorar a experiência do Usuário, identificar problemas técnicos e desenvolver novos recursos;
• Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições de autoridades judiciárias, fiscais e regulatórias competentes;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e oferecer ferramentas de autoexclusão e limites;
• Segurança: detecção e prevenção de acessos não autorizados, tentativas de fraude e uso indevido da plataforma.

3.2 O 2uuu77 não utiliza os dados pessoais dos Usuários para finalidades incompatíveis com as descritas neste Artigo. Caso surja uma nova finalidade, o Titular será previamente informado e, quando necessário, terá sua autorização solicitada.

Art. 4 Base Legal para o Tratamento

4.1 Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 2uuu77 fundamenta-se em pelo menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços da plataforma contratados pelo Usuário;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido por legislação aplicável, incluindo normas de prevenção à lavagem de dinheiro, identificação de clientes e proteção de dados;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento necessário para fins de segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, desde que não prejudique os direitos fundamentais do Titular;
• Consentimento (art. 7º, I): tratamento de dados para envio de comunicações promocionais e marketing, sempre com possibilidade de revogação pelo Titular.

Art. 5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

5.1 O 2uuu77 poderá compartilhar dados pessoais com terceiros nas seguintes hipóteses:

• Processadores de pagamento: dados financeiros são compartilhados com operadoras de pagamento (Pix via Banco Central, Mercado Pago, PicPay, adquirentes de cartões) para processamento de transações. Esses parceiros atuam como operadores e estão contratualmente vinculados às obrigações de proteção de dados;
• Provedores de jogos: dados mínimos necessários são compartilhados com os estúdios de jogos (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe etc.) para viabilizar o acesso e o registro de resultados das sessões de jogo;
• Serviços de verificação de identidade: parceiros especializados em KYC e validação de documentos, que processam os documentos enviados pelo Usuário sob rigoroso contrato de confidencialidade;
• Autoridades públicas: dados podem ser compartilhados com autoridades judiciárias, fiscais, policiais e regulatórias (como a SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas) mediante requisição legal formal;
• Provedores de infraestrutura tecnológica: serviços de hospedagem, armazenamento em nuvem e segurança da informação, todos sujeitos a acordos de processamento de dados.

5.2 O 2uuu77 não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus Usuários a qualquer terceiro para fins de marketing ou publicidade. O compartilhamento ocorre exclusivamente nas hipóteses descritas neste Artigo e sempre com salvaguardas adequadas.

Art. 6 Transferência Internacional de Dados

6.1 Em razão da natureza global dos provedores de jogos e de parte da infraestrutura tecnológica utilizada, pode ocorrer a transferência de dados pessoais para países estrangeiros, incluindo países membros da União Europeia, Estados Unidos e outros.

6.2 Toda transferência internacional de dados realizada pelo 2uuu77 observa as disposições do Capítulo V da LGPD (artigos 33 a 36) e ocorre exclusivamente quando:

• O país de destino oferece grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD;
• O operador fornece garantias suficientes de cumprimento dos princípios de proteção de dados e dos direitos do Titular, mediante cláusulas contratuais específicas; ou
• A transferência é necessária para a execução do contrato de prestação de serviços firmado com o Usuário.

Art. 7 Retenção e Exclusão de Dados

7.1 Os dados pessoais são mantidos pelo 2uuu77 pelo período necessário para cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais mínimos aplicáveis:

• Dados de cadastro e identificação: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em atendimento às normas de prevenção à lavagem de dinheiro;
• Dados de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos, conforme exigência do COAF e Banco Central do Brasil;
• Registros de apostas e jogos: mínimo de 3 (três) anos, para fins de auditoria e resolução de disputas;
• Dados de navegação e cookies: conforme prazo de validade de cada cookie, detalhado no Artigo 10.

7.2 Transcorridos os prazos legais e não havendo mais necessidade legítima de retenção, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja possível a reidentificação do Titular.

7.3 O Titular pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer tempo. Contudo, o 2uuu77 poderá manter dados pelo prazo legal mínimo mesmo após solicitação de exclusão, quando houver obrigação legal ou regulatória que o exija.

Art. 8 Direitos do Titular dos Dados

8.1 Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, o Titular tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo 2uuu77:

• Confirmação e acesso: confirmar se existe tratamento dos seus dados e acessar uma cópia das informações mantidas pela plataforma;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: requerer que dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados;
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição formal;
• Informação sobre compartilhamento: obter informações sobre as entidades com as quais o 2uuu77 compartilhou seus dados;
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal (ex.: comunicações de marketing), sem prejuízo dos tratamentos anteriores;
• Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse, quando houver fundamento legal para tanto;
• Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão humana de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado de dados.

8.2 Para exercer qualquer dos direitos acima, o Titular deve encaminhar solicitação ao DPO do 2uuu77 pelos canais indicados no Artigo 13. O 2uuu77 responderá à solicitação no prazo de 15 (quinze) dias corridos.

8.3 Para garantir a segurança, o 2uuu77 poderá solicitar documentação comprobatória de identidade antes de processar qualquer requisição relacionada a dados pessoais.

Art. 9 Segurança dos Dados

9.1 O 2uuu77 adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição não intencional, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit: toda a comunicação entre o dispositivo do Usuário e os servidores da plataforma é criptografada;
• Tokenização de dados financeiros: números de cartão e dados bancários são tokenizados e nunca armazenados em formato legível;
• Controle de acesso baseado em perfis: apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso aos dados pessoais dos Usuários;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de anomalias em tempo real;
• Backups criptografados: cópias de segurança dos dados são realizadas regularmente e armazenadas de forma criptografada;
• Auditorias de segurança: avaliações periódicas realizadas por equipes internas e auditores externos independentes.

9.2 Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos Usuários, o 2uuu77 notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os Titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD e pela regulamentação da ANPD.

Art. 10 Cookies e Tecnologias Similares

10.1 O 2uuu77 utiliza cookies e tecnologias similares (como web beacons e pixels) para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho da plataforma.

10.2 Tipos de cookies utilizados:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação, segurança de sessão). Não podem ser desativados. Prazo: duração da sessão;
• Cookies de desempenho: coletam informações sobre o uso da plataforma para melhorias técnicas e análise de tráfego. Prazo: até 12 meses;
• Cookies de funcionalidade: memorizam preferências do Usuário (idioma, configurações de jogo). Prazo: até 12 meses;
• Cookies analíticos: utilizados para análise de comportamento agregado e anônimo, visando aprimorar a experiência. Prazo: até 24 meses.

10.3 O Usuário pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma.

Art. 11 Dados de Menores de Idade

11.1 Os serviços do 2uuu77 são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos. O 2uuu77 não coleta nem trata intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

11.2 Caso o 2uuu77 tome conhecimento de que coletou dados de um menor de 18 anos, as informações serão imediatamente excluídas e a conta será encerrada, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

11.3 Responsáveis legais que identifiquem o uso da plataforma por menores sob sua guarda devem contatar imediatamente o suporte do 2uuu77 para adoção das providências necessárias.

Art. 12 Alterações nesta Política de Privacidade

12.1 O 2uuu77 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos.

12.2 Alterações significativas serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 15 (quinze) dias, por meio de notificação por e-mail e/ou aviso destacado na plataforma. A data da última atualização é sempre indicada no início deste documento.

12.3 O uso continuado dos serviços após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita da nova versão da Política. Caso não concorde, o Usuário poderá encerrar sua conta e exercer seus direitos de titular conforme o Artigo 8.

Art. 13 Canal de Contato — Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

13.1 O 2uuu77 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), conforme previsto no artigo 41 da LGPD, responsável por atuar como ponto de contato entre a plataforma, os Titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

13.2 Para exercer direitos de titular, tirar dúvidas sobre o tratamento de dados, registrar reclamações ou reportar incidentes de privacidade, entre em contato pelos canais abaixo:

13.3 O Titular também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos pelo 2uuu77.